Jobbsida hos Jlika

Kundtjänstmedarbetare på heltid till Bredband2 i Malmö!

StudentConsulting

Malmö · Kundtjänstmedarbetare

Publicerad 10 juli 2026Sista ansökan 2 augusti 2026Heltid

Ansök och se matchningssignal

Matchningssignal

52/100

Läs vidare och bedöm arbetsmiljön utifrån dina egna behov. Annonsen ger ännu få tydliga funktionella signaler.

Ansök hos arbetsgivarenVisa arbetsgivarprofil

Matchningssignalen är ett stöd, inte en garanti. Kontrollera alltid originalannonsen och fråga arbetsgivaren om kommunikation, arbetsmiljö och viktiga anpassningar.

Översikt

Arbetsgivare

StudentConsulting

Plats

Malmö

Omfattning

Heltid

Sista ansökan

2 augusti 2026

Varför jobbet kan passa

Läs vidare och bedöm arbetsmiljön utifrån dina egna behov. Annonsen ger ännu få tydliga funktionella signaler.

Kognitivt stöd

55/100

Annonsen kan behöva mer information om struktur, introduktion och arbetsledning.

Fysisk miljö

50/100

Annonsen beskriver inte fysisk miljö eller anpassningar särskilt tydligt.

Inkludering

50/100

Annonsen kan bli tydligare kring stöd, kultur och inkluderande arbetssätt.

Tydligare sammanfattning

Kortare och tydligare version för snabbare läsförståelse.

Kort och tydligt: - Roll: Kundtjänstmedarbetare på heltid till Bredband2 i Malmö! - Arbetsgivare: StudentConsulting - Plats: Malmö - Yrke: Kundtjänstmedarbetare - Omfattning: Heltid - Anställning: 6 månader eller längre - Sista ansökningsdag: 2026-08-02 Det som verkar viktigt i annonsen: - Annonsen behöver granskas mer för tydliga tillgänglighetssignaler. - Rollen beskrivs bland annat så här: - Då har vi den perfekta tjänsten för dig som kundtjänstmedarbetare på Bredband2. - I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens som din förmåga att ta dig an kunder. Krav och önskemål som nämns: - Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom bland annat fakturahantering, mejl och chatt. Bra frågor att ställa arbetsgivaren: - Hur ser introduktionen ut? - Hur tydliga är arbetsuppgifter och prioriteringar i vardagen? - Finns möjlighet till anpassningar vid behov? Kom ihåg: - Läs alltid originaltexten innan du söker. - AI-texten är ett stöd och kan missa detaljer.

Originaltext

Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten för dig som kundtjänstmedarbetare på Bredband2. Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, telefoni, datacenter och mobilt bredband till privat- och företagskunder. Under 2026 blev bolaget en del av Telia Company, vilket skapar mer möjlighet för tillväxt. I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens som din förmåga att ta dig an kunder. Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom bland annat fakturahantering, mejl och chatt. I ditt dagliga arbete får du nära coaching och stöttning av din närmsta teamchef där både arbetet och trivseln diskuteras. God arbetsmiljö och utveckling är högt prioriterat. Egna idéer och initiativ är varmt välkomna för att förbättra arbetssättet. De främsta arbetsuppgifterna kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder så småningom även hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. Du kommer även arbeta med teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen. Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Bredband2. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, men även helgarbete kan förekomma. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar antingen i slutet av juli eller den 19 augusti 2026. DETTA SÖKER VI Dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support Dig som är driven, engagerad och målmedveten Dig som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support Varje dag satsar Bredband2 på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt! Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Jobbfakta

Arbetsgivare
StudentConsulting
Plats
Malmö
Omfattning
Heltid
Anställning
6 månader eller längre
Distans
Ej tydligt angivet

Bra frågor att ställa

  • Hur ser introduktion, rutiner och arbetsledning ut i rollen?
  • Vem kan jag prata med om praktiska anpassningar innan start?