Verksamhetsexpert till ärendefördelningsenheterna

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb! Vi söker nu en verksamhetsexpert till ärendefördelningsenheterna. Ärendefördelningsenheternas uppdrag består av att hantera inkommen post, digitalisera handlingar och ansökningar som inkommer till Sverige från utlandsmyndigheter och från enskilda individer. De ansökningar och handlingar som inkommer granskas, bedöms och digitaliseras för att sedan kunna hanteras vidare av våra kollegor på de olika tillstånds- och asylenheterna i landet. Arbetet utförs inom de flesta av myndighetens processer och handläggningssystem. Vi ser nu behov av en verksamhetsexpert för uppdraget med utgångspunkt i myndighetens uppdrag, övergripande mål och strategi som ska arbeta med utveckling och uppföljning av verksamheten. Arbetsuppgifter Som verksamhetsexpert på ärendefördelningsenheterna kommer du utföra planerings-, samordnings-, analys- och prognosarbete inom området. Du driver utvecklingsarbete självständigt och fångar behov från övrig verksamhet utifrån en helhetssyn. Du kommer arbeta med kvalitativ- och kvantitativ uppföljning, upprätta handlingsplaner, yttranden och remissvar, samt bereda ärenden inför beslut. Vidare kommer du att stödja chefer och teamledare i strategiskt analys- och förbättringsarbete inom verksamheten. Utifrån statistik, utredningar, rapporter och annan uppföljning analyserar du resultat och utveckling i verksamheten. Du besvarar frågor internt och externt, stödjer verksamheten i metod- och sakfrågor samt upprätthåller, inhämtar och sprider kunskap inom sakområdet. En annan central uppgift är samarbete, samverkan och omvärldsbevakning av området. Vem är du? Vi söker dig som är en god representant för Migrationsverket och för uppdraget. Du trivs i en föränderlig verksamhet och har lätt att anpassa dig till nya förutsättningar. Du är självgående och tar ansvar för att driva ditt arbete framåt, samtidigt som du är initiativtagande och ser möjligheter till utveckling och förbättringar. Vidare har du en förmåga att analysera komplexa frågor, identifiera relevanta samband och göra välgrundade bedömningar. Du arbetar strukturerat och med fokus på kvalitet där du säkerställer att arbetet håller hög kvalitet och genomförs på ett rättssäkert och effektivt sätt. Vidare har du god helhetssyn och kan väga samman olika perspektiv för att prioritera det som skapar störst värde för verksamheten. Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt samt håller uppsatta tidsramar. Du har en god samarbetsförmåga och skapar förtroendefulla relationer genom att lyssna, kommunicera och bidra till ett gott samarbete. Du sätter värde på att arbeta i en miljö där vi arbetar tillsammans för att utföra våra arbetsuppgifter och uppdrag.  I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Du som söker har:  Akademisk utbildning om 180HP med juridisk-, samhälls- eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med relevant och aktuell erfarenhet Aktuell erfarenhet av analys, metodutveckling, förändringsarbete och uppföljning inom offentlig verksamhet Mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska  Det är meriterande om du har: Erfarenhet av samordning och implementering av arbetssätt och metoder Erfarenhet av att stödja chefer och ledare i strategiskt analys- och förbättringsarbete Aktuell erfarenhet av arbete inom statlig myndighet  Bred erfarenhet och god kännedom om Migrationsverkets uppdrag, verksamhet och processer Upplysningar Anställningsform: Tillsvidare med provanställning Arbetstid: Kontorsarbetstid eller förtroendearbetstid enligt överenskommelse Placering: Stockholm eller Umeå Tillträde för befattningen: Snarast enligt överenskommelse Vi tillämpar individuell lönesättning. Ansökan Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast den 16 augusti 2026.  _________________________________________________________________________________________________________ Om rekryteringsprocessen För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På arbetsgivarverket.se kan du läsa mer om vad det innebär. Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydlig och utförligt som möjligt på urvalsfrågorna för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av din erfarenhet om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker. Vid en eventuell intervju kan du även få svara på frågor kopplat till säkerhet. Vill du komma i kontakt med fackliga företrädare finns kontaktuppgifter till Saco-S, Seko och ST längst ned på sidan ”Lediga jobb och intresseanmälan” på migrationsverket.se: Frågor och svar om att söka jobb på Migrationsverket För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd. Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta rekrytering@migrationsverket.se innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.  Migrationsverkets behandling av personuppgifter Migrationsverkets rekryteringar sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför om att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.